پیگیری سفارش از طریق پست (سراسر کشور)

اگر سفارش شما از طریق پست ارسال شده باشد، پس از آماده‌سازی و ارسال مرسوله، یک کد رهگیری پستی برای شما پیامک می شود.

برای مشاهده موقعیت مرسوله پستی خود، فقط کافیست کد رهگیری را در سامانه زیر وارد کنید :

(https://tracking.post.ir)

پیگیری سفارش از طریق باربری

اگر سفارش شما سایز بزرگ است و از طریق باربری ارسال شده باشد ، پس از آماده سازی و تحویل به باربری ، عکس بارنامه به همراه شماره تماس راننده خدمت شما ارسال می شود.

شما می توانید از طریق تماس با باربری و اعلام شماره بارنامه خود موقعیت کالای خود را پیگیری کنید.

پیگیری سفارش از طریق پیک (تهران و کرج)

اگر ساکن تهران یا کرج هستید، سفارش شما با پیک‌های اختصاصی شرکت آنیسا کالا ارسال می‌شود که در این روش :

- سفارش شما در همان روز و حداکثر طی ۳ ساعت پس از ثبت، به درب منزل تحویل داده می‌شود.

- معمولاً راننده قبل از ارسال با شما تماس می‌گیرد و زمان دقیق تحویل را هماهنگ می‌کند.

- در صورت نیاز به پیگیری وضعیت ارسال، می‌توانید با پشتیبانی آنیسا کالا تماس بگیرید و اطلاعات راننده یا زمان دقیق تحویل را دریافت کنید.

اطلاعات تماس جهت پیگیری سفارشات :

پشتیبانی فروشگاه : 09025672373  -  09055672373

واحد پشتیبانی فنی  : 02632761635  -  02632761630

ساعت پاسخگویی : ۹ صبح الی ۹ شب (همه‌ روزه به‌ جز تعطیلات رسمی)

هر لحظه از مسیر خرید، ما کنار شماییم. با خیال راحت سفارش دهید، ما به موقع تحویل می‌ دهیم !